"Chúng tôi không phải 'CATL INSIDE', chúng tôi không có chiến lược này. Chúng tôi ở BÊN BẠN, luôn ở bên bạn."
Đêm trước khi khai trương CATL New Energy Lifestyle Plaza, do CATL, Chính quyền quận Thanh Bạch Giang của Thành Đô và các công ty ô tô cùng xây dựng, Luo Jian, tổng giám đốc bộ phận tiếp thị của CATL, đã giải thích điều này với các giáo viên truyền thông.
New Energy Life Plaza chính thức khai trương vào ngày 10/8, có diện tích 13.800 mét vuông. Lô đầu tiên với gần 50 nhãn hàng và gần 80 mẫu mã được trưng bày sẽ tăng lên 100 mẫu trong thời gian tới. Hơn nữa, khác với mô hình cửa hàng trải nghiệm ở các khu kinh doanh khác, New Energy Life Plaza không bán ô tô.
Li Ping, phó chủ tịch CATL, cho biết với tư cách là nhà cung cấp lối sống năng lượng mới chất lượng cao, CATL New Energy Life Plaza đã đi tiên phong trong việc xây dựng một “hoàn cảnh trọn vẹn” cho người tiêu dùng tích hợp “nhìn, lựa chọn, sử dụng và học hỏi”. Nền tảng "Trải nghiệm mới" để đẩy nhanh sự xuất hiện của kỷ nguyên năng lượng mới.
Luo Jian cũng cho biết, thông qua hai đặc điểm chính là "hoàn chỉnh" và "mới", New Energy Life Plaza nỗ lực giúp các công ty ô tô trưng bày những chiếc xe tốt, giúp người tiêu dùng lựa chọn những chiếc xe tốt và thúc đẩy lối sống năng lượng mới.
Nền tảng mới này do Ningde Times và các đối tác công ty ô tô cùng tạo ra, nhằm mục đích liên kết các công ty ô tô và người tiêu dùng để cùng hợp tác vì sự đổi mới và kết quả đôi bên cùng có lợi tại thời điểm mà bối cảnh ngành công nghiệp ô tô và các khái niệm tiêu dùng của người tiêu dùng đang được cơ cấu lại trong thế giới mới. làn sóng chuyển hóa năng lượng.
Tất cả các mô hình phổ biến ở một nơi
Vì không bán ô tô, tại sao CATL lại làm như vậy? Đây là điều tôi tò mò nhất.
Luo Jian nói: "Tại sao chúng tôi muốn xây dựng thương hiệu (To C) này? Tôi nghĩ nghe có vẻ hơi cao ngạo, nhưng thực tế bản chất nó là như thế này, tức là chúng tôi có ý thức về sứ mệnh."
Ý thức sứ mệnh này xuất phát từ việc "Tôi hy vọng mọi người sẽ nhận ra ắc quy khi mua một chiếc ô tô điện và tên mà họ nhận ra là Pin CATL. Điều này là do hiệu suất của ắc quy quyết định phần lớn đến hiệu suất của ô tô. Điều này là điểm khởi đầu A (thực tế) cho toàn bộ ngành.”
Ngoài ra, hiện nay có rất nhiều nhà sản xuất pin và chất lượng thực tế cũng khác nhau từ tốt đến kém. CATL cũng hy vọng có thể sử dụng vị thế dẫn đầu ngành của mình để cho người tiêu dùng biết loại pin nào tốt.
Vì vậy, CATL New Energy Life Plaza không chỉ là gian hàng của các thương hiệu xe sử dụng năng lượng mới đầu tiên trên thế giới mà còn là nơi người tiêu dùng có thể ngắm nhìn các mẫu xe phổ biến trên thị trường tại một điểm dừng. Nó cũng có thể được gọi là “sự kiện triển lãm ô tô không bao giờ kết thúc”. Tất nhiên, những mẫu xe này đều sử dụng pin CATL.
Hơn nữa, CATL cũng đã thành lập một đội ngũ chuyên gia năng lượng mới am hiểu cả ô tô và ắc quy. Họ có thể trả lời các câu hỏi khác nhau của người tiêu dùng về xe cộ và pin trong thời gian thực. Tôi hiểu rằng đội sẽ có hơn 30 người. Ngoài ra, dựa trên nhu cầu, ngân sách và cách sử dụng của từng người dùng, các chuyên gia này cũng sẽ đề xuất cho người tiêu dùng những phương tiện sử dụng năng lượng mới phù hợp nhất, giúp người tiêu dùng tự tin lựa chọn ô tô và yên tâm đưa ra quyết định.
Tôi đã trò chuyện với các nhà đầu tư Thành Đô của Avita một lúc. Là một trong những người đầu tiênthương hiệu mới gia nhập thị trường, bạn đánh giá thế nào về mẫu xe mới này?
Ông nói: "Tôi nghĩ người dùng ở nơi này thực sự có thể hiểu ngành này từ góc độ hòa bình và khách quan hơn. Tôi nghĩ điều đầu tiên có thể thúc đẩy nghiên cứu về năng lượng mới, thậm chí cả công nghệ lái xe thông minh, v.v. Sẽ có sự đón nhận và phổ biến tốt hơn." giáo dục khoa học.”
Ngoài sự gia nhập thương hiệu, thương hiệu dịch vụ hậu mãi CATL "Ningjia Service" cũng chính thức ra mắt vào ngày khai trương.
Ningjia Service đã thành lập 112 trạm dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp đầu tiên ở Trung Quốc và thiết lập một hệ thống đào tạo nhân sự hoàn chỉnh để cung cấp cho người dùng các dịch vụ chuyên nghiệp, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc bảo trì pin cơ bản, kiểm tra sức khỏe và cứu hộ di động. Đảm bảo toàn diện trải nghiệm sử dụng ô tô của chủ sở hữu ô tô năng lượng mới và giúp cuộc sống ô tô của họ không phải lo lắng.
Ngoài ra, chương trình mini CATL đã chính thức ra mắt vào ngày 10/8. Đối với các chủ xe sử dụng năng lượng mới, chương trình mini này cung cấp các dịch vụ như truy vấn mạng sạc, xem xe, lựa chọn xe, sử dụng xe và nghiên cứu năng lượng mới. Bằng việc phát triển các kênh trực tuyến, CATL cung cấp cho người dùng các dịch vụ hiệu quả, tiện lợi, chất lượng cao và đa chiều.
"Bắt búp bê"
Một câu hỏi tôi quan tâm hơn là làm thế nào để trang trải chi phí cho To C CATL New Energy Lifestyle Plaza này?
Suy cho cùng, nếu bạn không bán ô tô, chi phí cố định hàng năm để duy trì một trung tâm sinh hoạt quy mô lớn như vậy sẽ khá cao. Cộng với chi phí nhân công của đội ngũ chuyên gia hơn 30 người, v.v. Mặc dù chính quyền Thanh Bạch Giang chắc chắn có hỗ trợ chính sách tương ứng, nhưng mô hình mới này hoạt động như thế nào vẫn còn đáng để khám phá.
Lần này tôi không nhận được câu trả lời. Điều này cũng bình thường. Rốt cuộc, một mô hình mới cần có thời gian để trả lời.
Tuy nhiên, việc khai trương Life Plaza lần này thực sự có thể thấy được tầm nhìn và hướng đi của CATL. Người ta cũng đã khẳng định một lần nữa rằng “thời đại Ninh Đức sẽ không sản xuất hay bán ô tô”. Quả thực, điều CATL hướng tới không phải là sản xuất hay bán ô tô mà là mở ra và kết nối toàn bộ chuỗi sinh thái.
Nói chính xác, ngoài những sản phẩm xuất sắc và khả năng kiểm soát chi phí cực cao, CATL đang cố gắng xây dựng con hào thứ ba của mình: thu hút tâm trí người dùng.
Nắm bắt tâm trí người dùng là chiến trường cuối cùng của sự cạnh tranh kinh doanh. Việc tạo ra và định hình những nhận thức mới là rất quan trọng đối với sự thành công trong tương lai của doanh nghiệp. Chiến lược "To C" của CATL dựa trên khái niệm này và mục đích của nó là thúc đẩy "To B" đến "To C".
Ví dụ, gần đây có một bộ phim rất nổi tiếng "Catch the Baby", đó là câu nói xưa "bắt đầu từ em bé". Ningde Times cũng nghĩ đến điều này.
Trong chuyến thăm, chúng tôi đã chứng kiến lớp phổ biến khoa học năng lượng mới đầu tiên do CATL tổ chức. Khán giả đều là trẻ em. Các em chăm chú lắng nghe lời giới thiệu của Xia Xiaogang, Phó Giám đốc Trung tâm Công nghệ thông tin Trường THCS Thành Đô số 7 và nhiệt tình giơ tay trả lời các câu hỏi. Khi những đứa trẻ này lớn lên, sự hiểu biết về CATL và nguồn năng lượng mới sẽ rất vững chắc. Tất nhiên, Ideal cũng đang làm điều tương tự với các công ty ô tô.
Theo báo cáo, lớp học nhỏ này sẽ được tổ chức thường xuyên tại New Energy Life Plaza. Khi đó, Life Plaza sẽ mời các chuyên gia và người nổi tiếng trong lĩnh vực năng lượng mới, sinh thái và bảo vệ môi trường tổ chức các lớp học tại chỗ để chia sẻ kiến thức năng lượng mới về ô tô, pin, bảo vệ môi trường, không carbon và các chủ đề khác.
Theo tầm nhìn của CATL, lớp học năng lượng mới sẽ được thiết kế dễ hiểu, giúp người tiêu dùng ở mọi lứa tuổi dễ dàng tìm hiểu và khám phá những bí ẩn của năng lượng mới.
Suy cho cùng, quá trình chuyển đổi năng lượng là tất yếu. Lần này, CATL Energy Life Plaza đã nhận được sự hỗ trợ mạnh mẽ từ Chính quyền thành phố Thành Đô và Chính quyền quận Thanh Bạch Giang, đồng thời sẽ liên kết sâu sắc các công ty ô tô và người tiêu dùng năng lượng mới thông qua các kịch bản phong phú, dịch vụ chuyên nghiệp và trải nghiệm đỉnh cao, mở ra một nguồn năng lượng mới “mới”. mạng sống. Về tính hiệu quả của chiến lược C-end của CATL, nói một cách dễ hiểu, sẽ cần thời gian để kiểm chứng.
Thời gian đăng: 13-08-2024